어도비 결제 취소, 어도비 환불 방법, 어도비 환불 받은 후기, 어도비 수수료 환불

어도비 결제 취소, 어도비 환불 방법,

 어도비 환불 받은 후기

아마도 어도비 한번 사용해본 사람들은 원하지 않게 결제 나간 일이 종종있을 것 같다.

난 1년 정기 결제 해놓았는데 1년 이후에 할인되지 않은 금액으로 

갱신되어서 결제가 나가서 놀라서.. 급히 결제 취소 및 환불을 요청했고

결과적으로는 잘 해결되었다.

우선 어느날 이렇게 47300원이 나갔다..

아마도 한번은 월정기결제가 나간것 같고 

원래는 2만원대에 할인받고 있었는데 13개월차가 되면서 할인이 사라지면서

결제가 되어서 놀람.. ㅋㅋㅋ4만원씩이나 줄 필요가 없지..암암..

그리고 급히 다음날 아침에 확인하고 플랜을 취소했는데

수수료가 나갔다.. ㅋㅋㅋ또 같은 금액 이거 뭐지.

그래서 다시 환불요청을 시작했고 한 1주일 지났나?

카드사로부터 취소접수되었다고 문자가 왔다.

다행이다..

그리고 카드내역 확인하보니 수수료랑 정기결제 모두 환불되어서 0원이 되었다.

이렇게 모든 문제 해결 완료!

방법은 정말 간단했다.

우선 플랜이 정기결제 되고 한번도 사용하지 않은 이력이었고

나는 어도비 홈페이지에서 

어도비 가상 어시스턴트에 말을 건 뒤, 상담원 연결을 했다.

상담원은 외국인인데 

한글로 말해도 알아서 번역되어서 접수되고

그리고 상담원이 대답해줄때도 영어로 말하는데 알아서 한글로 번역되서 오는 듯 하다.

안내 글이 뜬다. 번역 오류가 있을 수 있다는 그런 내용으로?

아무튼 이 상담원에게 나의 상황에 대해서 말해주면

이런 일이 비일비재한듯,

얼마 환불 원하냐고 물어봤다. ㅎㅎ

그래서 나는 47300원 2번 결제된거 말을 했고 

그렇게 해결이 되었다..! 

이게 끝인가 싶어서 재차 다른 상담원 연결해서 한번더 확인했음.

일주일정도 있다가 

카드사 취소되고 취소내역도 확인가능했음!